2017年9月25日，著名管理学家、营销界泰斗，中国人民大学中国市场营销研究中心主任、商学院教授、博士生导师郭国庆教授莅临我校yd云顶集团官网，为全体老师和研究生作了精彩学术报告。
（郭国庆教授与我校教师进行沟通、交流）
据了解，本次学术报告分两阶段进行。第一阶段，郭国庆教授从服务产品特征入手，系统阐述了服务营销不同于实体产品4PS营销的三个关键方面,继而，郭国庆教授结合自身丰富的实践经验，以生动而通俗的语言和案例，深刻阐述了国外服务营销发展的前沿理论，并对服务营销中的便利问题从企业影响因素、客户影响因素，以及提高服务便利等方面进行了全面系统的介绍。第二阶段，郭国庆教授结合自身卓越的科研经历，主要和我院营销系老师就国家自然科学基金申报问题等进行了深度、有效的沟通与交流。
郭国庆教授善于从大家熟悉的生活领域引用相关事例或现象来说明抽象的理论问题，语言风趣幽默、通俗易懂，激发了经管学院师生对于服务营销的强烈兴趣。讲座最后的交流与提问环节，我院教师和研究生竞相提问，场面火热、交流不断，取得了非常好的效果，甚至于结束，仍有不少老师和研究生不愿离去，还想和郭国庆教授进一步交流、讨论。
（撰稿：何清）
